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常见问题Q&A

问题列表
  • 1.订购商品后需几天的时间才可以收到商品呢?

    货运寄送时间为1-7个工作天。
    但请务必注意:遇周六、日及例假日不出货,出货日将顺延。
    如有急件需求,请提早下单。
  • 2.如何计算『七天鉴赏期』

    根据消费者保护法之规定,吃茶三千提供您享有商品到货的七日鉴赏期权益,是由消费者完成签收取件的隔日开始算起至第7天止(如您的收件地址有管理员代收,则以代收的隔日起算喔,请留意送件通知),为七日鉴赏期限。

    例如:完成签收的时间是1/1,其七天鉴赏期起讫日即为1/1~1/7。您如欲办理退货需于「1/7前」至「联络我们」提出退货申请,并于三日内寄送回来。

    关于退货与退款信息,请参考:退换货规则